Durchdachte Funktionen. Für Projektleiter, die eine langfristige Lösung suchen.

Häufig gestellte Fragen zu Preisen & Kosten bei BauMaster

• Wo werden die Daten in BauMaster gespeichert und gibt es ein Backup-Konzept?

  BauMaster speichert alle Projektdaten auf Servern in Wien, Österreich – also innerhalb der EU. Der Serverstandort ist ISO-27001-zertifiziert, TÜV-geprüft und vollständig DSGVO-konform (bei einem staatlich ausgezeichnetem Unternehmen). Zusätzlich sind maximale Serviceleistungen gebucht, um schnelle Reaktionszeiten rund um die Uhr und maximale Datenwiederherstellung zu gewährleisten. Damit erfüllt BauMaster die strengen europäischen Datenschutzanforderungen für Bauunternehmen, Architekten und alle Projektbeteiligten.

• Bleiben die angelegten Projekte aus der Testphase bestehen, wenn ich kaufe?

  Ja. In BauMaster bleiben alle während der Testphase erstellten Projekte bestehen. Sie können nahtlos mit allen Informationen und Dokumenten weiterarbeiten.

• Gibt es bei BauMaster Beschränkungen bei Speicher, Projekten oder Nutzern?

  Nein, BauMaster ist vollständig unlimitiert. Es gibt keine Beschränkungen bei Speicherplatz, Anzahl der Projekte, Projektbeteiligten, Pläne, Fotos oder Dokumente.

  Alle Funktionen innerhalb des gewählten Lizenzpakets (Smart oder Expert) sind ohne Zusatzkosten unbegrenzt nutzbar. Auch die Anzahl der kostenlosen Teamworker-Lizenzen für Subunternehmer und Bauherren ist nicht begrenzt.

• Wie viele Nutzer kann ich in BauMaster einladen?

  Es gibt keine Obergrenze. Sie können unbegrenzt viele Nutzer kostenlos in Ihre BauMaster-Projekte einladen – sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Projektbeteiligte. Dies geschieht über kostenlose Teamworker-Lizenzen (vernetzte Viewer-Lizenz).
  Während der Testphase können bis zu 10 Personen eines Unternehmens BauMaster vollumfänglich mit der Expert-Lizenz testen.

• Wie funktioniert das Lizenzmodell von BauMaster?

  BauMaster arbeitet mit einem nutzerbezogenen Lizenzmodell (keine Floating-Lizenzen). Jeder Benutzer kann BauMaster auf bis zu drei Geräten gleichzeitig nutzen, z. B. PC, Tablet und Smartphone. Es gibt zwei Lizenztypen: Smart (Dokumentation und Protokolle), Expert (alle Funktionen inkl. Bauzeitenplan, BIM und Eigentümerverwaltung) und ein Tagesberichte-Add-on für Poliere und Handwerker (€ 25,–/Monat). Subunternehmer und Projektbeteiligte arbeiten kostenlos über die Teamworker-Lizenz mit.

• Wann benötige ich das Bautagebuch- und Tagesbericht-Add-on für Handwerker?

  Das Berichte-Add-on ist die passende Lösung, wenn Poliere und Handwerker täglich Bautagesberichte mit Fotos, Tätigkeiten, Material und Mitarbeitern erfassen sollen. Das Add-on kostet € 25,– pro Benutzer/Monat und umfasst Bautagebuch sowie Tages- und Regieberichte. Das Add-On funktioniert nur in Verbindung mit einer Smart- oder Expert-Lizenz.
  Beispiel: Als GU haben Sie drei Projektleiterteams mit jeweils einem Polier und vier Handwerkern. Für die Projektleiter lizenzieren Sie drei Expert-Lizenzen, die drei Poliere (und ggf. weitere Handwerker) werden mit dem Berichte-Add-on ausgestattet. 

• Wann reicht eine kostenlose Teamworker-Lizenz und wann brauche ich eine volle Lizenz?

  Eine kostenlose Teamworker-Lizenz ist ideal für Personen, die im Projekt mitarbeiten, aber keinen vollen Funktionsumfang brauchen – z. B. Nachunternehmer, Handwerker oder eigene Mitarbeiter des Unternehmens (Sekretärin), die Informationen einsehen, eigene Aufgaben abarbeiten oder Rückmeldungen geben. So bleibt BauMaster schlank und trotzdem sind alle Beteiligten vernetzt.

• Was kostet BauMaster durchschnittlich für ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitern?

  Als grobe Orientierung rechnen viele Unternehmen mit 10 Lizenzen.
  Smart: 10 × € 79,– = € 790,– pro Monat bzw. € 9.480,– pro Jahr.
  Expert: 10 × € 109,– = € 1.090,– pro Monat bzw. € 13.080,– pro Jahr.

  Der konkrete Bedarf hängt davon ab, wie viele Personen aktiv dokumentieren und steuern (volle Lizenz) und wie viele nur mitlesen oder zuarbeiten (kostenlose Teamworker-Lizenz). Es gibt keine weiteren Kosten, Zusatzgebühren oder versteckte Nachforderungen.

• Ist BauMaster DSGVO-konform?

  Ja, BauMaster ist vollständig DSGVO-konform. Alle Projektdaten werden in der EU verarbeitet – der Serverstandort befindet sich in Wien, Österreich, bei einem ISO-27001-zertifizierten und TÜV-geprüften Unternehmen. BauMaster erfüllt die gesetzlichen Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten. So bleibt Ihre Baustellendokumentation nicht nur vollständig, sondern auch rechtlich sauber.

• Läuft der BauMaster-Testzugang automatisch aus und muss ich Zahlungsdaten hinterlegen?

  Ja, der Testzugang läuft nach 30 Tagen automatisch aus – und nein, Sie müssen keine Zahlungsdaten hinterlegen. Es entstehen keine Vertragsbindung und keine Kosten. So testen Sie BauMaster einfach und ohne Risiko mit dem vollen Expert-Funktionsumfang. Laden Sie außerdem bis zu neun Kollegen kostenlos in BauMaster ein.

• Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit bei BauMaster?

  Die Mindestvertragslaufzeit hängt von der gewählten Abrechnung ab. Bei monatlicher Abrechnung ist BauMaster flexibel kündbar. Bei jährlicher Abrechnung kündigen Sie spätestens einen Monat vor Ablauf der nächsten Abrechnung (mit einem Preisvorteil von 28 % gegenüber der monatlichen Abrechnung). Es gibt keine langfristigen Bindungen oder versteckte Kündigungsfristen.

• Was kosten Support, Wartung und Software-Updates bei BauMaster?

  Nichts extra. Persönlicher Telefon-Support, Wartung und regelmäßige Software-Updates sind in den BauMaster-Lizenzkosten enthalten. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten oder nachträglichen Gebühren. Sie erhalten eine verlässliche Lösung, die im Baualltag kontinuierlich weiterentwickelt wird.

• Kann ich BauMaster-Lizenzen flexibel hinzufügen oder kündigen?

  Ja. Neue Lizenzen können jederzeit per E-Mail aktiviert werden und sind sofort nutzbar – z. B. für temporäre Mitarbeitende in Spitzenzeiten. Die Kündigung richtet sich nach dem gewählten Abrechnungsmodell (monatlich flexibel oder jährlich).

• Kann ich BauMaster auch monatlich buchen statt im Jahresvertrag?

  Ja. Monatliche Buchung ist möglich: Smart € 109,– pro Benutzer/Monat, Expert € 149,– pro Benutzer/Monat. Im Jahresvertrag ist es günstiger: Smart € 79,–, Expert € 109,– (28 % Ersparnis). Das monatliche Modell eignet sich besonders für projektweise Nutzung über wenige Monate.

• Kann ich bei BauMaster per Lastschrift statt Kreditkarte bezahlen?

  Ja. Neben Kreditkarte ist auch die Bezahlung per Firmen-SEPA-Lastschrift möglich.